Být ve spojení s naší komunitou a získávat od ní příspěvky k projektu Bay Park Conveyance je pro jeho úspěch zásadní. Tato virtuálně organizovaná veřejná schůze nám pomohla bezpečně zapojit místní rezidenty během pandemie COVID-19 z pohodlí jejich domovů. Nabídla rovnocennou alternativu k osobní účasti na veřejné schůzi a zajistila poučení pro ty, kdo měli o projekt zájem. Nástroj CX 360 posloužil k budování veřejné podpory a k dalšímu rozšíření pozitivních ekologických dopadů projektu,
Elisa C. Picca
Chief Deputy Commissioner, Nassau County Department of Public Works