In verbinding staan met de gemeenschap en input krijgen voor het Bay Park Conveyance Project is van essentieel belang voor succes. Deze virtuele, openbare vergadering heeft ons geholpen de plaatselijke bewoners op een veilige manier te betrekken bij het project, tijdens COVID-19. Het was een goed alternatief voor face-to-face gesprekken en heeft degenen die geïnteresseerd zijn in het project de mogelijkheid gegeven informatie te verkrijgen. De tool CX 360 was van essentieel belang in het opbouwen van lokale ondersteuning en om de positieve ecologische impact van het project te vergroten,
Elisa C. Picca
Chief Deputy Commissioner, Nassau County Department of Public Works